Spis treści

Negocjacje handlowe

Celem szkolenia jest poznanie reguł rządzących procesem negocjacji, nauczenie rozpoznawania i stosowania taktyk negocjacyjnych, przewidywania zachowań patnera/klienta i dostosowywania taktyki, przeciwdziałania manipulacjom drugiej strony. Uczestnicy nauczą się również sposobów zachowania w konfliktach negocjacyjnych.

Negocjacje w zarządzaniu zasobami ludzkimi

Negocjacje na różnych poziomach funkcjonowania przedsiębiorstwa: międzyorganizacyjne, wewnątrzorganizacyjne, międzyludzkie.

Negocjacje jako metoda rozwiązywania konfliktów

Wykorzystanie negocjacji jako metody rozwiązywania konfliktów

Negocjacje zakupowe

Celem szkolenia jest przygotowanie pracowników do efektywnego negocjowania warunków zakupu, doskonalenie umiejętności precyzyjnego i szczegółowego rozpoznawania oferty dostawcy, rozpoznawania jego taktyki i umiejętności wyboru odpowiedniej kontrtaktyki, komunikowania się z partnerem negocjacyjnym, radzenia sobie z manipulacjami drugiej strony.